Les usages de MedGPT par les professionnels (français) de première ligne passés à la loupe

Six mois après le lancement commercial de l’assistant conversationnel (chatbot) français MedGPT par Synapse Medicine, l’éditeur a procédé à une analyse des statistiques d’utilisation de son outil par les professionnels de santé de première ligne (médecins généralistes, infirmiers et pharmaciens).

Cette analyse révèle que les utilisateurs les plus “accro” sont les médecins généralistes : ils représentent en effet pas moins de 52,6% des questions adressées par les quelque 65.000 professionnels utilisateurs de l’outil viennent des généralistes. Suivent, mais à distance respectable, les infirmiers (15,1% des questions posées) et les pharmaciens (13,7%). Les 18,6% restants viennent d’autres professionnels de santé (toujours en première ligne.

Toutes professions confondues, ces professionnels de première ligne en appellent à MedGPT prioritairement pour de l’aide au diagnostic et la prescription médicamenteuse lors de consultations de patients.

Explication donnée à cet engouement : “des besoins d’appui immédiat dans un système de soins sous tension, la pression croissante qui s’exerce sur les professionnels de première ligne, sommés de répondre vite, souvent avec des marges de manœuvre réduites”.

Pour l’aide au diagnostic, les requêtes posées sont structurées comme suit :

– dans 15,8% des cas : description de symptômes cliniques pour obtenir une orientation

– dans 12,7 % des cas : présentation des résultats d’examens afin d’en affiner l’interprétation

– et dans 10,2 % des cas : recherche de démarche diagnostique structurée face à une situation complexe.

Pour ce qui est de l’aide à la prescription, les questions posées visent d’abord à obtenir des indications thérapeutiques. Viennent ensuite la demande de modalités de prescription, notamment en termes de posologie.

Quel que soit le type de question, l’analyse permet à Synapse d’affirmer que les professionnels de première ligne attendent en priorité une “réponse directement actionnable” plutôt qu’une explication.

Les résultats de l’analyse effectuée par Synapse Medicine “Baromètre MedGPT : comment les professionnels de santé utilisent vraiment l’IA médicale en 2026”) peuvent être consultés via leur site via ce lien.

Sources : Caducee.net, Whatsupdoc-lemag.fr