Label WeLink.Care · Évaluation Santé digitale

Kwit

Application d'accompagnement au sevrage tabagique et nicotinique

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79%
Score global
Élevé
Moyenne des 4 piliers
Modèle économique100 %
Maturité de l'innovation50 %
Changement des pratiques92 %
Expérience utilisateur75 %
Évaluée le 31 mars 2026Rapport remis le 3 octobre 2026 Valable jusqu'au 3 octobre 2028Méthode Label WLC 2026.1
Synthèse
Une application mature et largement adoptée, au modèle économique complet, dont la prochaine marche est une validation scientifique de son efficacité au sens de la grille.

Kwit obtient un score global élevé, porté par un modèle économique complet (revenus récurrents, propriété intellectuelle, financement mixte) et par une transformation nette des pratiques d'accompagnement du sevrage : 12 pratiques concernées, dont 11 acquises. L'expérience des utilisateurs finaux est très bonne. La maturité de l'innovation reste le point d'attention : le produit est déployé et l'entreprise cite des travaux, mais la grille n'y retient pas encore de validation scientifique de l'efficacité.

Points forts

Modèle économique complet

Les sept points du pilier sont acquis : revenus récurrents, financement privé et public, propriété intellectuelle détenue en interne et suivi précis de la relation client.

Accompagnement continu du sevrage

Préparation, arrêt, maintien et gestion des rechutes sont couverts côté patient, avec une application accessible à tout moment et des données de progression structurées pour l'utilisateur.

Adoption à grande échelle

Produit déployé (TRL 9), utilisé selon l'entreprise par plus de 5 millions de personnes (octobre 2025), et référencé depuis 2026 dans le catalogue Mon Espace Santé.

La solution et son marché

L'entreprise

Fondée en 2016 à Strasbourg par Geoffrey Kretz (CEO), Jean-François Kraemer et Christophe Dehlinger, Kwit est une entreprise de santé numérique spécialisée dans les addictions et le changement de comportement. Son portefeuille comprend également Sobero, dédiée à la réduction de la consommation d'alcool. Le développement du produit est encadré par un conseil scientifique pluridisciplinaire.

La solution

Kwit est une application mobile d'accompagnement au sevrage tabagique et nicotinique. Elle combine un programme quotidien, le suivi des envies et des rechutes, des exercices de respiration, un journal personnel, des statistiques de progression, le suivi des substituts nicotiniques et de la vape, une communauté d'entraide et un accès à des contenus experts. Le modèle est freemium, complété par des partenariats B2B2C.

Création
1er avril 2016
Siège
Strasbourg (France)
Direction
Geoffrey Kretz, CEO et cofondateur
Site
kwit.app
Type d'évaluation
Réévaluation (31 mars 2026)
Publics évalués
Professionnels de santé et patients
Modèle
Freemium B2C et partenariats B2B2C
Utilisateurs
Plus de 5 millions (selon l'entreprise, octobre 2025)

Contexte de marché

Le tabagisme recule en France mais reste un enjeu majeur de santé publique : en 2024, moins d'un quart des 18-79 ans déclarent fumer et 17,4 % fument quotidiennement, avec de fortes inégalités sociales. L'accompagnement à l'arrêt est un levier central, et les solutions numériques y prennent une place croissante, à condition d'apporter des preuves d'efficacité et de s'intégrer aux parcours de soins.

17,4 %des 18-79 ans fument quotidiennement (2024) [1]
24,0 %des 18-79 ans déclarent fumer (2024) [1]
≈ 4 Mde fumeurs quotidiens en moins chez les 18-75 ans, 2014-2024 [2]
  1. [1] Santé publique France — Baromètre 2024, tabac (données) — https://www.santepubliquefrance.fr/en/tabac/data
  2. [2] MILDECA — Tabac : baisse historique du nombre de fumeurs — https://www.drogues.gouv.fr/tabac-baisse-historique-du-nombre-de-fumeurs-portee-par-une-generation-qui-tourne-le-dos-la
Les 4 piliers

Résultats détaillés

Modèle économique

Très bon
100 %

Le modèle économique est le point fort de Kwit : revenus récurrents issus des abonnements et des partenariats, financement mixte privé et public, propriété intellectuelle détenue en interne, suivi fin de l'acquisition et de la fidélisation des abonnés. La mise sur le marché est aboutie (CRL 9), avec une diffusion à grande échelle en B2C et des relais de croissance en B2B2C.

  • 1.1Ressources clésAcquis
  • 1.2Structure de coûtsAcquis
  • 1.3Financement · SolideAcquis
  • 1.4Modèle de revenusAcquis
  • 1.5Propriété intellectuelleAcquis
  • 1.6Relations clientsAcquis
  • 1.7Maturité commerciale (CRL) · niveau 9/9Acquis

Maturité de l'innovation

Moyen
50 %

Le produit est déployé à grande échelle (TRL 9) et sa conception associe les utilisateurs et un conseil scientifique, ce qui est acquis. Une étude lancée aux États-Unis a été interrompue par la crise sanitaire. Les travaux cités par l'entreprise (analyses internes, études de faisabilité et d'engagement) ne constituent pas, au sens de la grille, une validation scientifique de l'efficacité ; aucun programme standardisé de mesures rapportées par les patients n'est retenu non plus.

  • 3.1Validation scientifique · 0/4 · Aucune étude retenueÀ construire
  • 3.2Étude en vie réelle (PREMs / PROMs)À construire
  • 3.3Processus de conceptionAcquis
  • 3.4Maturité technologique (TRL) · niveau 9/9Acquis

Changement des pratiques

Très significatif · 12 pratiques concernées sur 12
92 %

Kwit transforme nettement l'accompagnement du sevrage : continuité du suivi tout au long du parcours d'arrêt, données de progression structurées et accessibles au patient, aide à la décision au quotidien, automatisation du soutien comportemental. Les douze pratiques sont concernées, dont onze acquises, y compris le respect des normes déclarées. Seule l'interopérabilité avec les systèmes d'information de santé reste à construire.

  • 2.1Continuité des soinsAcquis
  • 2.2Efficacité des pratiquesAcquis
  • 2.3Communication interprofessionnelleAcquis
  • 2.4EfficienceAcquis
  • 2.5FlexibilitéAcquis
  • 2.6Aide à la décisionAcquis
  • 2.7AutomatisationAcquis
  • 2.8InteropérabilitéÀ construire
  • 2.9Accès aux donnéesAcquis
  • 2.10Qualité des donnéesAcquis
  • 2.11Normes déclaréesAcquis
  • 2.12Sécurité dans les pratiquesAcquis

Expérience utilisateur

Bon
75 %

L'expérience des utilisateurs finaux est très bonne : solution simple, accessible en continu, avec une offre gratuite et une offre premium, respectueuse de la protection des données, et un support qui répond sous 48 heures ouvrées. Côté professionnels, l'accompagnement et la protection des données sont acquis ; la solution, pensée d'abord pour le patient, s'insère peu dans l'environnement collaboratif des soignants et ne propose pas de paramétrage. Vu du professionnel, la grille retient une seule étape du continuum, le traitement, alors que l'entreprise revendique aussi la prévention et le suivi.

  • 4.1CoordinationÀ construire
  • 4.2Continuum de santéÀ construire
  • 4.3Ergonomie et accompagnementAcquis
  • 4.4Protection des donnéesAcquis
  • 4.5AdaptabilitéÀ construire
  • 5.1AutonomieAcquis
  • 5.2Sentiment d'être suiviAcquis
  • 5.3Maîtrise personnelleAcquis
  • 5.4Accessibilité financièreAcquis
  • 5.5Ergonomie et accompagnementAcquis
  • 5.6Protection des donnéesAcquis
  • 5.7AdaptabilitéAcquis
Durabilité

Démarche de durabilité

Plans d'action : consommations, déchets, bilan carbone, impact social.

  • Consommations : Plan d'action
  • Recyclage et déchets : Plan d'action
  • Bilan carbone : Plan d'action
  • Impact social : Plan d'action

La durabilité est évaluée à part et n'entre pas dans le score global.

Méthode

Comment lire cette évaluation

Le Label WeLink.Care évalue la valeur d'usage d'une solution numérique en santé — ou au service du bien vieillir — à partir d'un entretien structuré avec l'entreprise et d'une revue des documents qu'elle fournit. La grille comporte 35 points de mesure répartis en 4 piliers, et 5 indicateurs de durabilité. Chaque pilier est noté de 0 à 100 %. Le score global est la moyenne simple des 4 piliers.

Ce que cette évaluation ne dit pas
  • Elle ne constitue ni une certification, ni un agrément, ni un avis de conformité réglementaire (dispositif médical, RGPD, AI Act ou autre).
  • Elle n'évalue ni l'efficacité clinique, ni la sécurité technique ou informatique de la solution.
  • Elle repose sur les informations déclarées et les documents fournis par l'entreprise à la date de l'évaluation.
  • Elle ne compare pas la solution à d'autres solutions et ne constitue pas un classement.
Évaluation non certifiante. Elle ne constitue ni une certification, ni un avis de conformité réglementaire, ni une évaluation clinique. Méthode et scoring WeLink.Care, propriété d'OZConsulting SRL. OZConsulting SRL · Chaussée Moncheur 122, 5300 Andenne (Belgique) · BCE 0806.572.519 · RPM Liège, division Namur.