Franck Fontanili – Jumeaux numériques des parcours patients à l’hôpital – Symposium Namur 2024
Face à l’incertitude organisationnelle des hôpitaux, on ne peut que constater qu’à l’ère du numérique, la prise en charge d’un patient dans son parcours de soins ne bénéficie pas d’outils de pilotage dignes de ce nom.
Il est par exemple très difficile de connaître en temps réel la volumétrie de patients présents dans l’hôpital ou dans certaines salles, ou leur temps de séjour. Il est encore plus difficile d’estimer de façon fiable les conséquences d’un événement imprévu sur l’organisation à court terme : retard d’un patient ou d’un médecin, urgence, afflux de patients, etc.
Pour répondre à ce problème, certains hôpitaux envisagent des solutions telles que des salles de commande, véritables tours de contrôle ou cockpits bardés d’écrans reportant et centralisant toutes les informations utiles à la maîtrise de la situation courante.
En complément, nos travaux de recherche s’intéressent au pilotage prédictif à base de jumeaux numériques. L’objectif est de disposer d’un outil d’aide à la décision permettant de suivre, de prédire, et d’optimiser les parcours patients dans un hôpital que l’on pourrait qualifier de 4.0.