Accès aux dossiers médicaux électroniques. La Belgique, bon et… mauvais élève de l’Europe

En Belgique, on peut se targuer d’être aux toute premières loges européennes en termes de possibilité d’accès – pour les patients et simples citoyens – aux dossiers médicaux électroniques. 

Un rapport récent de la Commission européenne, intitulé “Digital Decade 2025: eHealth Indicator Study-Final Report”, le dit et le confirme. La Belgique fait en effet armes égales avec l’Estonie et … Leur score : 100% !

Assez largement au-dessus de la moyenne européenne qui était de 83% en 2024 (en augmentation de 4% par rapport à l’année antérieure). En ayant donc déjà atteint le taux de 100% de citoyens “branchés” sur leurs données de santé qui est l’objectif visé par l’Union européenne.

Mais là où les choses se gâtent sérieusement, c’est en termes de littératie numérique, autrement dit de compétences et de capacité du citoyen ou patient lambda à accéder à ses données et à les comprendre et utiliser. Là, les Belges sont clairement à la traîne et c’est le cas même pour les plus diplômés qui, généralement, ont un avantage certain sur les catégories moins “numériquement favorisées” que sont les aînés et les personnes bénéficiant d’un niveau d’éducation plus faible.

La preuve ? Seulement 11% des Belges dans la catégorie des mieux diplômés sont considérés comme “maîtrisant la santé numérique”, c’est-à-dire ayant suffisamment de confiance en eux et de capacité “à trouver en ligne des informations fiables et à comprendre comment les utiliser”. Un pourcentage faiblard qui n’est qu’un seul petit pour-cent supérieur au score de leurs concitoyens classés dans la catégorie des moins diplômés…

Qu’en est-il des autres pays européens ?

En termes d’accès électronique aux données et dossiers de santé, le plus mauvais élève est l’Irlande (score : 25% en 2024), suivie, mais avec un bien meilleur score, des Pays-Bas (avec 65%).

La France, elle, pointe à 84%.

Et elle fait nettement mieux que la Belgique en termes de littératie numérique circonscrite au domaine de la santé puisque son score, pour les plus diplômés, est de 43%.

Tous les résultats des différents pays (pays de l’Union européenne, plus la Norvège et l’Islande) dans cet article d’Euronews.

Source : Euronews

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