Téléconsultation : succès variable selon les pays européens

10%. Tel est le pourcentage des téléconsultations (via téléphone ou visioconférence) en Belgique, par rapport au total des consultations médicales, en 2025. Chiffre tiré de l’étude réalisée, au niveau européen, par Euronews Health.

Avec ce pourcentage, la Belgique se situe plutôt en queue de peloton des télépratiques européennes. En tête de queue de peloto pourrions-nous toutefois dire puisque suivent encore l’Allemagne (1%), le Luxembourg (2%) la France (4%), la Finlande (7%), la Pologne et la Tchéquie (toutes deux avec 8%). Sans parler de la Grèce et de la Roumanie où le compteur reste bloqué à zéro.

“Championne” toutes catégories : l’Estonie, avec plus de 35% de consultations à distance (audio ou vidéo). Suivie à distance respectable par le Portugal, la Suède, l’Espagne, le Danemark et la Norvège (tous à plus de 20%).

Parmi les paramètres qui semblent influencer l’adoption plus large de la téléconsultation médicale, l’étude cite des infrastructures numériques solides, des moyens technologiques bien développés, une volonté politique, des politiques de remboursement favorables, l’acceptation par les professionnels de santé et l’intégration de la téléconsultation dans l’organisation courante des soins.

Par contraste, l’Allemagne apparaît largement comme la plus réticente en raison notamment, selon certains observateurs, d’“une approche réglementaire plus prudente et d’une confiance moindre dans les solutions numériques au sein d’une partie de la population”.

A lire par ailleurs, sur EuroNews, les chiffres de fréquence de téléconsultation par citoyen.

Sources : What’s Up Doc?, EuroNews