Patient Numérique

Un Dossier Patient Informatique (DPI) efficace, qui réponde aux besoins réels des premiers (utilisateurs) intéressés en les faisant activement participer à sa conception aux côtés du fournisseur (ou des différents prestataires fournissant telle ou telle facette de la solution). Voilà qui est un souhait depuis longtemps exprimé. Et un regret tenace de nombreux professionnels hospitaliers face à un produit qu’ils ressentent souvent comme imposé.

Cette démarche de co-construction (concepteur commercial et acteurs de terrain) est aujourd’hui reprise à son compte par le CHU de Montpellier, via le centre Erios (Espace de recherche et d’intégration des outils numériques en santé) qu’il a créé de concert avec… un prestataire (Dedalus).

Principes et objectifs ? Evaluer et décider de la pertinence et efficacité de nouveaux composants, en les confrontant dès l’idée de départ à la réalité de terrain, via intervention d’une équipe dédiée composée de médecins et de soignants. Remettre le métier au coeur des décisions. Car le reconnaît le prestataire “les processus très métier au cœur de la prise en charge hospitalière n’ont pas été abordés par les éditeurs car trop complexes à décortiquer. Depuis l’informatisation, les efforts visaient à faciliter la vie des médecins et on a oublié les paramédicaux, le métier des infirmiers.”

Les outils proposés doivent “faciliter le raisonnement et les bonnes pratiques, diminuer la charge cognitive et devenir une assistance dans la réalisation des soins. […] Les tableaux de suivi doivent pouvoir donner une vision qui parle à tout le monde.” Et éviter les pertes d’information ou leur délitement dans la chaîne d’intervenants. Ici, type d’interface et mode de visualisation, présentation, priorisation… sont des éléments essentiels.

Source: actuSoins.